Informativa sui rimborsi

📄 Politica di Resi e Rimborsi – SiDorme by Lanciaflex

Da SiDorme by Lanciaflex la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai diritto a richiedere un reso o un rimborso seguendo le indicazioni qui sotto.


🕒 Diritto di Recesso

  • Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.

  • Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione via email a: lanciaflex@gmail.com, indicando il numero d’ordine e i prodotti che desideri restituire.


📦 Condizioni per il Reso

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e imballati nella confezione originale.

  • Non è possibile accettare resi di prodotti danneggiati, sporchi o privi di parti essenziali.

  • Per motivi igienici, non possono essere accettati resi di materassi, guanciali o prodotti tessili già utilizzati o privi del loro imballo sigillato.


🚚 Costi di Spedizione del Reso

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o consegnato per errore.

  • In caso di prodotto non conforme, i costi di ritiro saranno interamente a carico nostro.


💳 Rimborso

  • Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

  • Eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.


📩 Contatti

Per qualsiasi domanda o per avviare una procedura di reso/rimborso, puoi contattarci:

  • Email: lanciaflex@gmail.com

  • Telefono: 087581235

  • Indirizzo: Termoli (CB) via Corsica, 176/180